Пожалуйста проверьте свой аккаунт. Действительно ли пропавший Персонаж был закреплен за этим аккаунтом, а не за другим? Вспомните, вы не могли случайно удалить своего персонажа? Или у вас новое оборудование?

Если нет, то укажите:
1. Сервер
2. Ник персонажа
3. Аккаунт, под которым был этот персонаж
4. Пароль аккаунта.

Заявки на support.ru@koramgame.com